Об отчете

Интегрированный годовой отчет АО «Казахтелеком» за 2023 год (далее – Интегрированный отчет, Отчет) является седьмым по счету отчетом, раскрывающим информацию о финансово-хозяйственной, операционной деятельности, а также данные о достижениях Компании в области управления устойчивым развитием.

В отчете представлена деятельность Компании за период 01.01.2023–31.12.2023. Документ включает важные факты, которые выходят за границы отчетного периода, но непосредственно с ним связаны, а также среднесрочные планы Компании. Документ адресован широкому кругу заинтересованных сторон.

АО «Казахтелеком» выпускает ежегодные публичные нефинансовые отчеты с 2017 года. Данный Интегрированный годовой отчет за 2023 год был опубликован 22 июля 2024 года. Все отчеты Компании доступны на официальном сайте Компании.

GRI 2-4

По сравнению с Интегрированным годовым отчетом АО «Казахтелеком» за 2022 год, в данном Отчете произошли изменения в отношении более подробного раскрытия отдельных показателей, а также в части раскрытия дополнительных показателей. В частности, в Отчет впервые включена информация об обеспечении конфиденциальности клиентов (показатель GRI 418-1); информация о воздействии деятельности, продукции и услуг Компании на биоразнообразие (GRI 304-2); информация об отсутствии политических взносов (GRI 415-1). Подробные объяснения об изменении расчета ряда показателей (в частности, по показателям в разделе «Отчет об устойчивом развитии. Аспект E») приведены в тексте Отчета в соответствующих примечаниях.

Финансовые показатели выражены в национальной валюте Республики Казахстан – тенге и соответствуют аудированной консолидированной финансовой отчетности (по стандартам МСФО), полная версия которой представлена в приложении к Отчету и на сайте АО «Казахтелеком».

Структура отчета

Отчет включает описание деятельности Компании по следующим темам:

реализация Стратегии развития АО «Казахтелеком» и бизнес-модель;
корпоративное управление;
существенные финансово-экономические планы и результаты по основным видам деятельности;
управление рисками, в том числе, в области устойчивого развития;
управление цепочкой поставок и взаимодействие с поставщиками;
бизнес-этика, защита прав человека, соблюдение равных возможностей, борьба с коррупцией;
управление деятельностью в области устойчивого развития;
взаимодействие с заинтересованными сторонами;
управление персоналом, развитие, обучение и взаимодействие с работниками;
обеспечение безопасных и здоровых условий труда;
охрана окружающей среды, борьба с изменением климата и повышение энергоэффективности;
поддержка и развитие местных сообществ.

Для раскрытия в Отчете наиболее актуальных тем Компанией проведен анализ существенности аспектов устойчивого развития по отдельным показателям и темам, указанным в стандартах GRI 2021, на основе обзора внутренней и внешней сред и на основе взаимодействия с заинтересованными сторонами. Подробнее об этом читайте в данном отчете в разделе «Анализ существенности».

Перечень существенных тем для раскрытия в годовой отчетности Компании ежегодно пересматривается Компанией и утверждается Советом директоров в рамках утверждения Интегрированного годового отчета Компании.

В Отчете для обозначения АО «Казахтелеком» и его дочерних предприятий также использовано: «Казахтелеком», «Компания», «Мы».

Отчет также содержит ссылки на Интегрированный годовой отчет Компании за 2022 год и сайт Компании, что делает его более информативным и удобным для читателей.

Стандарты и нормативные требования

В Отчете раскрываются основные данные, в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан, внутренними требованиями и регламентами Компании, и международными практиками корпоративного управления. При составлении Отчета были учтены следующие документы:

Закон Республики Казахстан «Об акционерных обществах» от 13 мая 2003 года №415-II;
Правила раскрытия эмитентом информации, Требований к содержанию информации, подлежащей раскрытию эмитентом, а также сроков раскрытия эмитентом информации на интернет-ресурсе депозитария финансовой отчетности, утвержденные постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 27 августа 2018 года №189;
Международный стандарт интегрированной отчетности (< IR > International Framework);
Международный стандарт по отчетности в области устойчивого развития Global Reporting Initiative;
Рекомендации Рабочей группы по вопросам раскрытия финансовой информации, связанной с изменением климата, при Совете по финансовой стабильности TCFD (The Task Force on Climate-related Financial Disclosures); (частичное раскрытие);
Cтандарты Sustainability Accounting Standards Board (SASB) для сферы телекоммуникаций (SASB Telecommunication Services version 2018-10); (частичное раскрытие);
Стандарт по взаимодействию со стейкхолдерами АА1000SES;
10 принципов Глобального Договора ООН (UN Global Compact);
Цели ООН в области устойчивого развития на период до 2030 года;
Руководство в сфере социальной ответственности ISO 26000:2010;
Международный стандарт заданий, обеспечивающий уверенность 3410 «Задания, обеспечивающие уверенность, в отношении отчетности о выбросах парниковых газов» (ISAE 3410).

Начиная с 2021 года АО «Казахтелеком» включает в Отчет информацию о своем вкладе в достижение Целей в области устойчивого развития ООН.

При подготовке отчета за 2023 АО «Казахтелеком» впервые применил стандарты Sustainability Accounting Standards Board (SASB) и Рекомендации Рабочей группы по вопросам раскрытия финансовой информации, связанной с изменением климата, при Совете по финансовой стабильности TCFD (The Task Force on Climate-related Financial Disclosures). Подробнее – читайте в соответствующих приложениях к данному отчету. В будущем Компания рассмотрит возможность более полного раскрытия показателей SASB и TCFD.

Периметр отчета

GRI 2-2, 2-3

Границы Отчета соответствуют годовому циклу отчетности Компании. Предыдущий Отчет был опубликован в июне 2023 года. Электронные версии отчетов за предыдущие годы доступны на официальном сайте Компании. Данный Отчет отражает деятельность АО «Казахтелеком» за период с 1 января 2023 года по 31 декабря 2023 года.

В отчете раскрыта информация о наиболее существенных итогах деятельности АО «Казахтелеком» и дочерних компаний. При сборе данных, учтены и раскрыты все данные количественного и качественного характера по всей Группе компаний АО «Казахтелеком», которые могут оказать существенное влияние на принятие взвешенного решения в отношении того или иного существенного вопроса, события или решения.

В части финансовых показателей Отчет охватывает Группу компаний АО «Казахтелеком». Границы отчетности нефинансовых показателей включают только АО «Казахтелеком».

Различия в границах охвата финансовых и нефинансовых показателей объясняются тем, что статистика по нефинансовым показателям дочерних и зависимых организаций не ведется.

Принципы подготовки отчета

АО «Казахтелеком» при определении содержания Отчета придерживается рекомендаций Стандартов GRI. В приложении к Отчету размещена таблица GRI, в которой представлена информация о раскрытии показателей GRI.

Качество Отчета обеспечивается применением ключевых принципов Стандартов GRI:

Сбалансированность.

Отчет отражает как положительные (например, реализация планов, достижение поставленных целей), так и отрицательные (например, информация о штрафах, несчастных случаях) аспекты деятельности Компании для обеспечения обоснованной оценки общей результативности.

Сопоставимость.

Компания представляет информацию в Отчете в динамике за несколько лет по количественным показателям, что позволяет заинтересованным сторонам отследить изменения в показателях эффективности деятельности Компании с течением времени и провести сравнительный анализ с другими организациями.

Ясность.

Информация в Отчете изложена в форме, ясной для заинтересованных сторон, обладающих необходимым пониманием организации и ее деятельности.

Надежность.

Все сведения для Отчета собраны и предоставлены профильными подразделениями Компании и проверены на достоверность. Ряд нефинансовых показателей прошли независимую проверку аудиторами ТОО «КПМГ Такс энд Эдвайзори». В тексте Отчета приведены ссылки на источники данных.

Точность.

Информация по всем существенным темам представлена в Отчете подробно и позволяет заинтересованным сторонам оценить результаты деятельности Компании. Все данные официально признаются АО «Казахтелеком», подтверждаются внутренними документами, а также документами, размещенными в открытом доступе (в том числе на сайте Компании).

Своевременность.

Отчет представляет информацию за 2023 календарный год, публикуется в 2024 году.

Контекст устойчивого развития.

Отчет представляет информацию о вкладе Компании в разрезе экономического, экологического и социального аспектов. Раскрыта информация о степени вклада Компании в 17 Целей устойчивого развития по итогам 2023 года.

Полнота.

В Отчете представлена достаточная информация для оценки воздействия АО «Казахтелеком» в течение отчетного периода.

Независимое заверение

GRI 2-5

Процедура внешнего аудита в отношении финансовой отчетности Компании была выполнена ТОО «КПМГ Такс энд Эдвайзори».

Аудиторское заключение представлено в Приложении к Отчету. Надлежащее отражение нефинансовой информации, подготовленной согласно GRI Standards, опубликованных Глобальной инициативой по отчетности, проверено в соответствии с Международным стандартом заданий, обеспечивающим уверенность ISAE 3000 (пересмотренный) «Задания, обеспечивающие уверенность, отличные от аудита и обзорной проверки финансовой информации прошедших периодов» и Международным стандартом заданий, обеспечивающим уверенность 3410 «Задания, обеспечивающие уверенность, в отношении отчетности о выбросах парниковых газов», выпущенных Комитетом по международным стандартам аудита и подтверждения достоверности информации. Независимым аудитором выступила компания ТОО «КПМГ Такс энд Эдвайзори». Аудиторское заключение представлено в соответствующем Приложении к Отчету.

Заявление об ограничении ответственности за публикацию прогнозных данных

В данном Отчете содержится информация о планах и намерениях АО «Казахтелеком» на средне- и долгосрочную перспективу, являющимися или считающимися «заявлениями относительно будущего». Указанные в Отчете планы и намерения носят прогнозный характер, связаны с риском и неопределенностью, поскольку относятся к будущим событиям и обстоятельствам. Заявления относительно будущего не являются гарантиями будущих результатов деятельности Компании поскольку находятся вне зоны влияния Компании. Фактические результаты деятельности, финансовое положение и ликвидность Компании, развитие Республики Казахстан и отраслей, в которых работает Компания, могут существенно отличаться от прогнозов, описанных в данном отчете. По этой причине фактические показатели результативности будущих лет могут отличаться от прогнозных заявлений, опубликованных в данном Отчете.